Калининградские руководители высоко оценивают свой эмоциональный интеллект

Больше половины руководителей калининградских компаний оценивают собственный эмоциональный интеллект как высокий, а аналогичный показатель своих сотрудников — почти вдвое ниже. При этом 79% уверены, что коллектив их ценит, а 37% считают отношения с подчиненными дружескими. Только 13% руководителей допускают, что подчиненные их боятся, а 9%, что их могут недолюбливать. Это результаты совместного исследования hh ru и школы развития коммуникативных навыков «Софт Скиллз Лаб».

«Сотрудники смотрят на ситуацию иначе. 23% опрошенных уверены, что их руководитель обладает высоким эмоциональным интеллектом. Еще 27% респондентов считают своего руководителя хорошим, уважение к нему испытывают еще 24%. Но есть и другая сторона исследования. Четверть опрошенных не смогли отметить у начальников положительных качеств, 23% сотрудников напрямую называют руководителя некомпетентным, еще 26% признаются, что копят невысказанное недовольство. Подобная разница во взглядах и оценках говорит о накопленном дисбалансе во взаимоотношениях между руководством и подчиненными. Что, среди прочего, может решаться через своевременно проведенные встречи в формате один на один, оценку работы команды, когда каждый может высказать мнение, анонимные опросы с дальнейшим решением выявленных проблем», — директор hh ru по исследованиям отмечает Мария Игнатова.

Такая оценка руководителей может быть также связана со стилем управления и отсутствием диалога между руководителями и подчиненными. О непрозрачности решений руководства говорят 58% опрошенных сотрудников, о хаотичности принятия решений — 49%, о несправедливости — 39%.